Anouk: 'Een flinke echtelijke ruzie waarom mijn man nooit belangrijke post/e-mails in de gaten houdt, was het gevolg'

In dit artikel:

Anouk schrok toen ze ontdekte dat haar maandelijkse watertermijn was verhoogd van €37 naar €99. Haar man had de jaarafrekening, met daarin ook een naheffing van ongeveer €900, al meer dan een maand eerder per e-mail ontvangen zonder die te lezen. Dat leidde thuis tot een flinke ruzie, omdat hij eerder ook belangrijke facturen had gemist.

Omdat het gezin niet meer water gebruikte dan normaal, vertrouwde Anouk de berekening niet. De oorzaak bleek een verkeerd doorgegeven meterstand. Haar man had een foto van de stoffige watermeter gestuurd, waarop een 2 voor een 7 was aangezien. Daardoor werd 2.700 in plaats van 2.200 kubieke meter geregistreerd. De naheffing vervalt en het waterbedrijf stuurt een gecorrigeerde jaarafrekening. Achteraf kan het gezin erom lachen, al vindt Anouk het vermoeiend dat zij thuis meestal de financiën en andere zaken regelt.